[책 추천] 말재주 , 판훙성 , 다연 (말 한마디로 상대의 마음을 사로잡는)

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[책 추천] 말재주 , 판훙성 , 다연 (말 한마디로 상대의 마음을 사로잡는)

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말재주 - 말 한마디로 상대의 마음을 사로잡는

말재주가 뛰어난 사람은 상대의 호감을 얻을 뿐만 아니라 하는 일마다 성취를 이룬다. 그야말로 말재주는 성공의 문을 여는 ‘황금열쇠’다. 이 책은 풍부한 기교, 실용적인 방법을 통해 말재주를 기르는 비결을 총 8장에 걸쳐 알기 쉽게 설명해놓았다. 이 책 한 권으로 당신의 말재주를 한층 더 업그레이드하고 인간관계를 확장해보자.

 

 

 

저자 : 판훙성

베스트셀러 작가이자 전문 도서 기획자. 5년간의 직장관리 실전 경험으로 특히 직장에서의 자기계발서 저작에 뛰어나다.

그동안 기획하고 집필한 대표 저서로 《하버드 인생철학 전집(哈佛人生哲理全集)》, 《고대 인도의 지혜 전집(古印度的智慧全集)》, 《의지의 단련(心志的歷練)》, 《완벽한 인생의 7가지 지수(完美人生的7?指?)》, 《하루에 하나, 영혼의 깨달음(每天一?心靈感悟)》, 《물과 같은 처세 철학(做人如水的哲學)》, 《직원들의 긍정을 얻는 말하기 방법(如何說員工才肯聽)》, 《주도적으로 일하라(工作就是要主動)》, 《좋은 직책을 얻는 방법(如何謨得好職位)》, 《진취심을 지닌 직원이 되어라(做有?取心的員工)》, 《회사의 각도에서 문제를 생각하라(站在公司的角度想問題)》, 《일에 쫓기지 마라(?讓工作追着?)》, 《업무는 실천이 중요하다(工作重在執行)》 등이 있다.

 

 

 

말재주 책 속으로

상대의 이름을 불러주는 행동을 통해 우정뿐만 아니라 새로운 협력 파트너를 얻을 수 있고, 교역을 달성할 수 있다. 타인의 이름을 명확히 기억하자. 이를 통해 당신이 상대를 얼마나 중요하게 생각하고 있는지 어필하자. 당연히 상대는 당신에게 좋은 인상을 품을 것이다. 상대의 이름을 외우는 좋은 습관을 기른다면 인간관계와 사회생활에서 우위를 점할 수 있을 것이다. --- p.50

타인의 마음을 움직이고 긍정적 결과를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법은 상대의 흥미를 맞추어주는 것이다. 그러기 위해서는 먼저 타인을 이해해야 한다. 타인을 이해하기 위해서는 주로 상대가 가치 있게 생각하는 것, 흥미 포인트를 알아내야 한다. 즉, 상대방이 가장 관심을 가지고 흥미를 느끼는 일이 무엇인지 파악하는 것이다. --- p.95

타인을 자신의 제안대로 움직이게 하려면 좋은 의견을 제시하는 것만으로는 부족하다. ‘자기편 효과’를 사용해 사람들이 당신을 좋아하게 만들어야 한다. 그렇게 할 때 그들은 당신의 제안을 수용할 것이다. --- p.143

숫자의 설득력은 매우 놀라울 정도다. 그러므로 상대를 설득하고 싶다면 구체적인 수치를 활용하라. 이야기에 숫자를 사용하면 상대는 당신의 말을 객관적으로 평가하고 정확한 계산 및 분석을 통해 깊이 있게 이해하게 된다. --- p.200

다른 사람과 교제할 때 종종 대답하기 곤란하거나 대답 자체가 필요 없는 질문을 받기도 한다. 그렇다고 침묵하거나 할 말이 없다고 직접적으로 이야기하는 것은 예의에 어긋난다. 이때 개념을 살짝 바꾸어줌으로써 상대의 질문 의도를 곡해하는 척, 임기응변을 사용해보라. 이것이 바로 이화접목(移花接木, 교묘하게 진위를 뒤집어버리는일)의 기술이다. --- p.259

많은 사람이 소통할 때 습관적으로 혹은 과시욕에 전문 용어를 남발한다. 듣는 사람 입장에서는 무슨 말인지 모르기 때문에 소통은 교착 상태에 빠지기 쉽다. 전문 용어를 말해야만 하는 상황이라도 간단한 말로 치환하거나 전문 용어 뒤에 설명을 달아주어야 한다. 그래야 상대와 효과적인 소통을 할 수 있다. --- p.304

 

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